Ce livrăm
Certificările ISO 27001 și ISO 9001 nu sunt exerciții de documentare — sunt schimbări de model operațional. Organizațiile care le tratează ca proiecte de hârtie eșuează auditurile, își confundă echipele și nu obțin nicio îmbunătățire de securitate sau calitate din acest proces. Abordăm implementarea ISO ca un angajament de construire a capacităților, cu certificarea ca rezultat firesc.
Consultanța noastră ISO acoperă ciclul complet: de la analiza inițială a lacunelor prin definirea domeniului, evaluarea riscurilor, implementarea controalelor, elaborarea politicilor, auditul intern și suportul pentru auditul de certificare. La finalul angajamentului, sistemul tău de management este operațional, echipa ta îl înțelege și organismul de certificare îl poate audita cu încredere.
Cum lucrăm
Angajamentul se deschide cu o analiză a lacunelor față de standardul țintă. Pentru ISO 27001, aceasta înseamnă maparea controalelor existente față de Anexa A, evaluarea procesului de tratare a riscurilor și a structurii de guvernare a sistemului de management al securității informației (ISMS). Pentru ISO 9001, evaluăm documentația proceselor, obiectivele de calitate, mecanismele de orientare spre client și dovezile de îmbunătățire continuă. Analiza lacunelor produce un domeniu de aplicare realist și un plan de proiect cu jaloane definite.
Lucrăm apoi prin fiecare fază împreună cu echipa ta — nu pentru ea. Politicile și procedurile sunt scrise pentru a reflecta operațiunile tale reale, nu copiate din șabloane generice. Evaluările de risc folosesc inventarul tău real de active și mediul tău real de amenințări. Sesiunile de instruire sunt adaptate rolurilor din organizația ta care vor trăi în sistemul de management zi de zi.
Faza de audit intern îți pregătește echipa pentru certificare. Rulăm recenzii pre-audit structurate, identificăm neconformitățile înainte ca auditorul extern să le descopere și antrenăm reprezentantul tău de management prin procesul de audit. Când sosește organismul de certificare, nu există surprize.
Angajament tipic
Pentru o organizație nouă la ISO 27001, drumul de la analiza lacunelor la certificare se măsoară în luni, nu în săptămâni — durata reală depinde de dimensiune și complexitate, iar o echipă de 30 de oameni avansează în alt ritm decât una de 300. Stabilim calendarul realist la analiza lacunelor. Organizațiile cu controale de securitate existente sau cu o certificare anterioară ISO 9001 tind să avanseze mai rapid.
Susținem și ciclurile de supraveghere și recertificare post-certificare — ghidăm echipa ta să mențină sistemul de management și documentația la zi și o pregătim pentru calendarul de audit continuu.
Rezultate așteptate
Certificarea este livrabilul măsurabil. Beneficiul operațional este un sistem de management pe care echipa ta îl folosește efectiv, un registru de riscuri care informează decizii reale și procese documentate care reduc dependența de persoane cheie. Pentru organizațiile supuse NIS2 sau GDPR, certificarea ISO 27001 oferă dovezi substantive ale posturii de conformitate pe care autoritățile de reglementare le recunosc.